Перейти к публикации
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

Тех. Поддержка\Вопросы

Форма подачи обращения в тех.поддержку:

  • Ваш ник.
  • Точное наименование сервера, на котором возникла проблема.
  • Вы заходите первый раз?
  • Как давно Вы не можете войти на сервер?
  • Ваш Discord, ВК или Telegram для связи.
  • Краш-лог (см. ниже).
  • Дополнительная информация.

Как достать краш-лог? 

  • Зайдите в лаунчер, нажмите на значок шестерёнки.
  • В настройках, под ползунком оперативной памяти, Вы увидите пункт: "Директория загрузок" — кликаете по нему.
  • В открывшейся папке ищите папку вашего сервера.
  • В папке сервера переходите в папку "crash-reports".
  • Находите там последний текстовый файл  он является вашим краш-логом.

Форма подачи вопросов:

  • Ваш ник.
  • Точное наименование сервера, по которому (или по элементам которого) Вы задаете вопрос(ы).
  • Ваш вопрос(ы).

При несоблюдении формы оформления могут возникнуть трудности со своевременной обработкой ваших запросов и работой над ними, поэтому лучше предоставлять достаточное количество деталей, воспользовавшись формами выше. При отсутствии или недостаточном количестве нужной информации обращения/вопросы должны быть переоформлены.   

71 тема в этом разделе

    • 0 ответов
    • 1,936 просмотров
  1. [Crash report]|TehnoMagic 1.7.10

    • 2 ответа
    • 597 просмотров
    • 1 ответ
    • 2,253 просмотра
  2. Не выдался предмет

    • 1 ответ
    • 650 просмотров
  3. ОдиночныйМир

    • 1 ответ
    • 971 просмотр
    • 1 ответ
    • 2,439 просмотров
    • 1 ответ
    • 1,077 просмотров
    • 1 ответ
    • 1,116 просмотров
    • 1 ответ
    • 855 просмотров
    • 1 ответ
    • 877 просмотров
    • 1 ответ
    • 1,449 просмотров
    • 1 ответ
    • 1,471 просмотр
    • 2 ответа
    • 1,680 просмотров
    • 1 ответ
    • 859 просмотров
  4. Баг

    • 1 ответ
    • 1,517 просмотров
  5. Исчез релокатор

    • 2 ответа
    • 1,667 просмотров
  6. Пропали ихоры

    • 1 ответ
    • 1,532 просмотра
    • 1 ответ
    • 872 просмотра
  7. Запрещённый предмет

    • 2 ответа
    • 2,111 просмотров
    • 4 ответа
    • 1,825 просмотров
    • 2 ответа
    • 1,113 просмотров
  8. Хочу знать

    • 1 ответ
    • 1,613 просмотров
  9. где?

    • 2 ответа
    • 1,765 просмотров
  10. Прошу разъяснений

    • 1 ответ
    • 1,621 просмотр
    • 1 ответ
    • 1,636 просмотров
×
×
  • Создать...
Голосовать