Перейти к публикации

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

Тех. Поддержка\Вопросы

Форма подачи обращения в тех.поддержку:

  • Ваш ник.
  • Точное наименование сервера, на котором возникла проблема.
  • Вы заходите первый раз?
  • Как давно Вы не можете войти на сервер?
  • Ваш Discord, ВК или Telegram для связи.
  • Краш-лог (см. ниже).
  • Дополнительная информация.

Как достать краш-лог? 

  • Зайдите в лаунчер, нажмите на значок шестерёнки.
  • В настройках, под ползунком оперативной памяти, Вы увидите пункт: "Директория загрузок" — кликаете по нему.
  • В открывшейся папке ищите папку вашего сервера.
  • В папке сервера переходите в папку "crash-reports".
  • Находите там последний текстовый файл — он является вашим краш-логом.

Форма подачи вопросов:

  • Ваш ник.
  • Точное наименование сервера, по которому (или по элементам которого) Вы задаете вопрос(ы).
  • Ваш вопрос(ы).

При несоблюдении формы оформления могут возникнуть трудности со своевременной обработкой ваших запросов и работой над ними, поэтому лучше предоставлять достаточное количество деталей, воспользовавшись формами выше. При отсутствии или недостаточном количестве нужной информации обращения/вопросы должны быть переоформлены.   

71 тема в этом разделе

  1. Форма подачи заявки в тех. поддержку

    Автор: SideMC,
    • 0 ответов
    • 2,039 просмотров

  2. [Crash report]|TehnoMagic 1.7.10

    Автор: Saber21,   
    • 2 ответа
    • 906 просмотров

  3. Не получается взять моба в флакон для душ

    Автор: Bublik_23,
    • 1 ответ
    • 2,366 просмотров

  4. Не выдался предмет

    Автор: Bublik_23,   
    • 1 ответ
    • 777 просмотров

  5. ОдиночныйМир

    Автор: timyrr84,   
    • 1 ответ
    • 1,098 просмотров

  6. Пчелы не видят таумические цветки и пчелы не производят специальную продукцию

    Автор: Miss_Morna,   
    • 1 ответ
    • 2,915 просмотров

  7. не запускает лаунчер

    Автор: boom_hed,   
    • 1 ответ
    • 1,189 просмотров

  8. Сайте не засчитал голос

    Автор: Exempefol,   
    • 1 ответ
    • 1,227 просмотров

  9. Пропал драконий посох силы, ваджра, бездонная сумка

    Автор: Gas541,   
    • 1 ответ
    • 972 просмотра

  10. Не грузит лаунчер.Помогите.каждый раз зависает на этом моменте сколько бы не перезапускал

    Автор: geh9,
    • 1 ответ
    • 1,001 просмотр

  11. Перевёл не на тот сервер эмы

    Автор: Zodchiy_,
    • 1 ответ
    • 1,582 просмотра

  12. Пропал донат "Sponsor" в игре

    Автор: VikaBradl,
    • 1 ответ
    • 1,599 просмотров

  13. Смерть и потеря вещей с привилегией

    Автор: Remiga,
    • 2 ответа
    • 1,797 просмотров

  14. Пропали 12 черепов при убийстве ( есть кращ-лог )

    Автор: Vax1c,
    • 1 ответ
    • 973 просмотра

  15. Баг

    Автор: Vax1c,
    • 1 ответ
    • 1,667 просмотров

  16. Исчез релокатор

    Автор: Nargotah,
    • 2 ответа
    • 1,782 просмотра

  17. Пропали ихоры

    Автор: Ext_Girl,
    • 1 ответ
    • 1,649 просмотров

  18. Пропал Драконий посох силы и бездонная сумка

    Автор: Dem1an,
    • 1 ответ
    • 981 просмотр

  19. Запрещённый предмет

    Автор: natyrpak,
    • 2 ответа
    • 2,243 просмотра

  20. Умер по непонятным причинам.

    Автор: Malou_02,
    • 4 ответа
    • 1,984 просмотра

  21. Я умер у себя дома вернулся домой в ту же секунду после смерти и вещей нету

    Автор: LuxusOBIK,
    • 2 ответа
    • 1,238 просмотров

  22. Хочу знать

    Автор: Mac_Li_Yang,
    • 1 ответ
    • 1,762 просмотра

  23. где?

    Автор: Mac_Li_Yang,
    • 2 ответа
    • 1,900 просмотров

  24. Прошу разъяснений

    Автор: Mac_Li_Yang,
    • 1 ответ
    • 1,736 просмотров

  25. DarknessRider15 Сервер TechnoMagic 1.7.10

    Автор: DarknessRider15,
    • 1 ответ
    • 1,777 просмотров
Правила форума
×
×
  • Создать...
Голосовать